Derecho de Desistimiento
De conformidad con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE) y la legislación española vigente, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede contactarnos en:
- Correo electrónico: Contact@emeerree.com
- Dirección postal: c/ Islas Lealtad 30, 28905 Getafe
Formulario de desistimiento
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento (aunque su uso no es obligatorio):
A la atención de [NOMBRE DE TU EMPRESA], [DIRECCIÓN], [EMAIL]:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [descripción del producto]
Pedido el día: ___________
Recibido el día: ___________
Nombre del consumidor: ___________
Domicilio del consumidor: ___________
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel): ___________
Fecha: ___________
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.